Intervenendo a Napoli alla riunione di insediamento del Comitato permanente di promozione del turismo, il presidente di Federturismo Renzo Iorio, ha colto l’occasione per tornare su due temi cruciali per il nostro settore: la digitalizzazione e il Titolo V.
“Ormai il turista sempre più spesso – ha sostenuto Iorio – pianifica il viaggio sul web: l’80% dei turisti inizia la propria ricerca on line prima di aver deciso dove andare, il 58% utilizza fonti online durante il viaggio per valutare attività e servizi. Per le imprese diventa sempre più importante acquisire competenze e servizi digitali per prevedere i flussi turistici, ottimizzare l’accoglienza e sviluppare nuovi modelli di business. L’adozione, quindi, da parte del Governo di un piano strategico che prevede interventi per la digitalizzazione del turismo italiano puntando su interoperabilità e big data, sviluppo digitale, promozione e commercializzazione, è un’ottima opportunità per le nostre imprese. Affinché il Paese recuperi competitività – ha concluso Iorio – la vera riforma necessaria per il settore turistico rimane comunque quella del Titolo V e su questa dobbiamo insistere”.