Il Giudice di Pace di Brindisi ha condannato Ryanair a risarcire a una famiglia salentina la somma di 1.842 euro a causa di un ritardo di 7 ore di un volo da Brindisi a Parigi, e la consegente perdita del primo giorno di vacanza al Parco di divertimenti Disneyland.
Accogliendo la richiesta del legale della famiglia, il giudice Francesca Vilei ha riconosciuto ai turisti 400 euro ciascuno a titolo di compensazione pecuniaria e 242 euro per la prima giornata persa al parco, oltre interessi e spese legali. La famiglia aveva prenotato un pacchetto turistico comprensivo dell’ingresso a Disneyland e il volo Ryanair a/r Brindisi-Parigi Beauvois, con arrivo previsto il 14 maggio 2017 alle 11.50, in tempo per godersi la prima giornata d’ingresso al parco. Ma l’aereo, a causa di un ritardo imputabile alla compagnia irlandese, era giunto all’aeroporto di Parigi solo alle 18.50. Costretti ad una lunga attesa presso l’aeroporto di Brindisi Casale senza ricevere alcuna informazione sulle cause e la durata del ritardo, i turisti erano arrivati nell’albergo nei pressi del parco solo verso le 21, perdendo così integralmente la prima giornata d’ingresso a Disneyland.