sabato, 20 Aprile 2024
rimborsi
  • Voli sospesi per maltempo, compagnie non possono scaricare disagi su consumatori

    Un caso come tanti, utile però per fare chiarezza ed indicare ai consumatori i passi da compiere per tutelare i propri diritti. Il riferimento è all’ondata di maltempo che nelle ultime ore si è abbattuta sulla Gran Bretagna. Tra le conseguenze della morsa di gelo che si è stretta, ad esempio, intorn ...

  • Crociere in balia del maltempo, ma i diritti dei passeggeri restano

    Tappe annullate, itinerari modificati. Il maltempo che si sta abbattendo sul Mediterraneo sta mettendo in difficoltà le crociere e sta provocando difficoltà anche ai passeggeri. Emblematico il caso che riguarda Msc Grandiosa. “Con una comunicazione inviata domenica 20 novembre - precisa Stefano Gall ...

  • Voucher covid, rimborsi entro 14 giorni dalla scadenza dei 30 mesi

    Sono trascorsi due anni e mezzo dall’emissione dei voucher sulla base del decreto Cura Italia, in vigore per la cancellazione di pacchetti turistici e voli a causa del Covid. Oggi, purtroppo, i nodi stanno arrivando al pettine e l’associazione Codici invita i consumatori a fare attenzione. “Il perio ...

  • Voucher vacanze cancellate nel 2020: scaduti termini per primi rimborsi

    Sono passati ormai 30 mesi da quando sono stati emessi i primi voucher per le cancellazioni di viaggi a causa del Covid in applicazione del decreto 'Cura Italia' allora in vigore ed è tempo di chiedere il rimborso monetario di quelli non utilizzati entro la scadenza. Si tratta di quei voucher emessi ...

  • ItaliaRimborso punta sulla sostenibilità e lancia il reclamo online

    Lo sviluppo digitale, in chiave sostenibile, al servizio del passeggero che ha subito un volo cancellato o un volo in ritardo. Questa è la nuova innovazione di ItaliaRimborso, che fornisce un servizio gratuito al viaggiatore per ottenere i risarcimenti previsti dal Regolamento Comunitario 261/2004 e ...

  • Garavaglia s’impegna su rimborsi hotel che ospitano profughi ucraini

    "Scopro solo ora il problema dei ritardi nei pagamenti degli hotel della costa abruzzese che ospitano i profughi ucraini. Mi impegno a informarmi e dare pronta risposta agli operatori". Così il ministro del Turismo Massimo Garavaglia durante un incontro con i rappresentanti del settore ricettivo a G ...

  • L’hotel non è come in foto, dopo 3 anni turista rimborsato

    Piscina e palestra dell'hotel sono diverse dalle immagini pubblicate sul sito di prenotazioni, così il turista milanese decide di fare ricorso e il giudice di pace gli dà ragione e la vacanza in Puglia gli viene rimborsata. E' la vicenda, riportata dal Corriere della Sera, di un turista milanese che ...

  • Codici: Volotea risarcisca i propri viaggiatori

    Una prima sanzione di 1,4 milioni di euro nella primavera 2021, una seconda di 500mila euro nella primavera 2022. Questo il risultato dell’operato di Volotea, la compagnia aerea multata dall’Antitrust per non aver rimborsato ai consumatori il costo dei biglietti per i voli cancellati dopo il 3 giugn ...

  • Caos voli, Altroconsumo chiede verifica su eventuali condotte scorrette

    Il primo esodo delle vacanze estive 2022 risulta attualmente caratterizzato da alcuni disservizi a livello logistico: chi deve viaggiare in aereo sta riscontrando difficoltà a causa degli scioperi del personale di terra e di volo delle maggiori compagnie low cost e non solo. Un nuovo sciopero è prev ...

  • Scioperi e voli cancellati, richiesti 25 mln di risarcimento a giugno

    Venticinque milioni di euro. A tanto ammonta la somma richiedibile da parte dei viaggiatori alle compagnie aeree, per il solo mese di giugno, per via dei pesanti disservizi aerei. Questa è la stima, raccolta dalla claim company, ItaliaRimborso, che, giornalmente, riceve reclami da parte di passegger ...